【HVAC渠道商】江蘇奧克斯何劍：用全渠道營銷“闖”出新天地
在現(xiàn)如今暖通行業(yè)新常態(tài)變革下，大部分代理商企業(yè)都在極力從中尋找新的機遇和利潤增長點，力求突破現(xiàn)有市場困局的發(fā)展道路。其中，江蘇奧克斯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理何劍帶領(lǐng)著公司團隊看準時機、緊跟趨勢，精心謀劃市場戰(zhàn)略安排，早早開始了新一年的市場開拓任務(wù)，“闖”出了屬于自己的轉(zhuǎn)型升級之路。
江蘇奧克斯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
何劍
開啟全渠道營銷
面對近年來三四級市場以京東幫、村淘、蘇寧易購服務(wù)站等為主的直營店大量出現(xiàn)，傳統(tǒng)渠道與電商在三四級市場的融合大幕已經(jīng)開啟。在何劍看來，零售渠道應(yīng)該是全面的價值鏈打通，通過雙線融合、家用商用產(chǎn)品融合，直擊用戶需求打造新渠道體系。
新渠道體系的出現(xiàn)，則意味著需要率先在渠道變革中，找到雙線融合利益平衡點，并通過家商融合激發(fā)需求的市場引爆點。何劍指出，其中最核心的，便是通過IT信息化、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，打造現(xiàn)代化的渠道零售管理體系，他說道：“讓訂單、回款、庫存都可以一鍵掌控，并以‘政策可視、庫存可視、財務(wù)透明、以銷定款’互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營新思路打通價值鏈，真正將線上的高速流通效率、公開透明用戶體驗、一體化管理同步激活線下分銷商合作伙伴。”
何劍進一步闡述道，“我們公司本身擁有‘互聯(lián)網(wǎng)基因’，在智能系統(tǒng)等各方面均能提供一些系統(tǒng)技術(shù)支持，未來也將面向互聯(lián)網(wǎng)時代的智能制造、智慧零售、智能產(chǎn)品與智能服務(wù)進行全面打通，從而實現(xiàn)全渠道營銷優(yōu)化，為用戶和分銷商合作伙伴進一步賦能。”
做好“橋梁”角色
站在2022冷年引爆的新起點上，何劍需要思考的不只是構(gòu)建一個更立體大零售平臺，更好地滿足用戶個性化、差異化、品質(zhì)化和體驗化的需求，同時也要根據(jù)分銷商合作伙伴不同的需求，俯下身、沉下心，切實為他們的市場開拓工作進行賦能。
“如果說以前代理商更多承擔的是商務(wù)的角色，只是幫助企業(yè)更好地銷售產(chǎn)品，那么現(xiàn)在代理商更多的是承擔分銷商合作伙伴與用戶的‘橋梁’角色，已經(jīng)不是單純的買賣關(guān)系，更應(yīng)該考慮的是如何為分銷商合作伙伴賦能，幫助他們更好的經(jīng)營用戶，全身心做好服務(wù)工作。”何劍認為在市場升級的趨勢下，從設(shè)備銷售到系統(tǒng)銷售的升維，對于代理商也提出了更高的要求，只有滿足分銷商多維度的需求才能更快的搶占市場。
正所謂“買賣結(jié)束才是服務(wù)的開始”，何劍表示，想要為分銷商合作伙伴提供全方位的服務(wù)，幫助其實現(xiàn)從0到1的賦能，就要求從產(chǎn)品到設(shè)計、施工、售后服務(wù)等等，都要具備相應(yīng)的能力與資質(zhì)。“品牌廠家、代理商、分銷商伙伴、用戶這四條主線一定要牢牢綁定，才能完成‘達成共識——明確目標——集中力量——引爆釋放’四部曲。”
江蘇奧克斯參與廠家旺季啟動會
向著既定目標前行
俗話說，“背靠大樹好乘涼”。在合作品牌的選擇上，何劍采取以代理奧克斯、三星、夏普“三管齊下”的發(fā)展策略，深挖江蘇市場潛力，并以此為跳板輻射全國，“目前我們面向全國重點區(qū)域市場如廣東、湖北、浙江、四川等設(shè)立了7個分公司，建立了11個倉儲中心，在經(jīng)營過程中占據(jù)更多主動權(quán)，構(gòu)建自我防護的‘護城河’，并能優(yōu)先獲得品牌的政策支持和優(yōu)質(zhì)合作伙伴的青睞，全面激活不同渠道的發(fā)展?jié)摿Α?rdquo;
“當然，代理商的發(fā)展壯大離不開公司基本架構(gòu)的支撐，需要從人力、財力等方面進行，來完善組織框架，進而搭建更完善的服務(wù)體系。”何劍進一步說道，“這些工作非一日之功，需要時間的積淀和市場的磨合，在量變的基礎(chǔ)上達到質(zhì)的改變，堅持朝著既定的目標路線去努力完成。只要有構(gòu)筑‘護城河’的意識，在企業(yè)經(jīng)營中不斷強化，就能一步步朝著這一目標靠近并完成。”
作為一名在暖通行業(yè)摸爬滾打了十幾年的“老兵”，何劍最大的感受就是：“不以物喜，不以己悲”。外部環(huán)境的變化以及短期的得失也許難以左右，但是他能夠做的就是專注于暖通事業(yè)本身。因為他始終堅信，以積極的心態(tài)去做積極的事情，時刻保持著與時俱進的開拓心態(tài)，再結(jié)合企業(yè)的實際去精心謀劃，就一定能鍛造出具有自身特色的核心競爭力，使之形成長效機制，最終才能實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
