昱見(jiàn)“水墅適”丨贛鴻舒適家程軍：品牌共榮、行業(yè)共生、渠道共享
作為正處在高質(zhì)量發(fā)展中的贛鴻舒適家，程軍的心態(tài)積極陽(yáng)光。相信在程軍團(tuán)隊(duì)與渠道的共創(chuàng)協(xié)作之下，贛鴻舒適家將在江西市場(chǎng)獲取更大的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間和主動(dòng)權(quán)，逐鹿更多賽道。
美好生活，離不開(kāi)品質(zhì)消費(fèi)。如今，人民群眾的消費(fèi)需求不再局限于滿(mǎn)足基本生活需要，而是更加注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，更加注重品牌和美譽(yù)度，更加注重消費(fèi)體驗(yàn)和精神愉悅。
在此時(shí)代背景下，品牌的穩(wěn)健與保障、產(chǎn)品力、持續(xù)服務(wù)能力的品質(zhì)高低，或?qū)⒊蔀榕ń?jīng)銷(xiāo)商在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的三大關(guān)鍵背書(shū)。十五年的初心堅(jiān)守，這家企業(yè)始終屹立潮頭，這其中的秘訣是什么？讓我們從江西贛鴻實(shí)業(yè)有限公司（下文簡(jiǎn)稱(chēng)贛鴻舒適家）日立品牌事業(yè)部經(jīng)理程軍這里尋找答案……
立足市場(chǎng)，抓住發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
管理大師彼得·德魯克曾說(shuō)過(guò)，“戰(zhàn)略不是研究我們未來(lái)要做什么，而是研究我們今天做什么才有未來(lái)。”實(shí)踐證明，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的靈魂與綱領(lǐng)，具有指引企業(yè)的發(fā)展方向，明確企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，指導(dǎo)企業(yè)的資源配置，確立企業(yè)的發(fā)展策略等重要作用。
成立于2007年的贛鴻舒適家，在江西中央空調(diào)領(lǐng)域已取得了令人矚目的成績(jī)。作為日立水墅適省級(jí)服務(wù)商，如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上有如此亮眼的表現(xiàn)？這與贛鴻舒適家每個(gè)重要發(fā)展階段的正確戰(zhàn)略決策是分不開(kāi)的。
全局上謀勢(shì)，關(guān)鍵處落子。作為從業(yè)多年的“老將”，程軍在工作中始終保持著一顆年輕進(jìn)取的心，因而對(duì)市場(chǎng)變化也更為敏感。2014年隨著城市形態(tài)的進(jìn)化、建筑水準(zhǔn)的提升，客戶(hù)對(duì)居住的環(huán)境以及制冷需求不斷提升，公司迅速洞察到擁有廣闊前景的中央空調(diào)市場(chǎng)，當(dāng)機(jī)立斷將公司戰(zhàn)略方向轉(zhuǎn)移到中央空調(diào)領(lǐng)域。此后，贛鴻舒適家在中央空調(diào)大展拳腳，并贏得市場(chǎng)的高度認(rèn)可。
2020年，是贛鴻舒適家發(fā)展的又一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。彼時(shí)，程軍捕捉到消費(fèi)者對(duì)于舒適、健康、節(jié)能高品質(zhì)生活的向往與渴望。究竟怎樣的品牌與產(chǎn)品才能引領(lǐng)時(shí)下最新人居體驗(yàn)與需求？程軍給的答案是“日立水墅適”。他進(jìn)一步表示：“在品牌上，日立是一種高端生活的象征；產(chǎn)品上，水墅適兼顧地暖采暖和中央空調(diào)舒適制冷需求，提供豐富的高品質(zhì)生活場(chǎng)景體驗(yàn)；情感上，日立代表著一種美好生活方式，能滿(mǎn)足用戶(hù)更深層次的精神需求。”善謀者致遠(yuǎn)。贛鴻舒適家立足市場(chǎng)，牢牢把握企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，形成“零售+渠道+售后服務(wù)”協(xié)同發(fā)展的良好局面，構(gòu)建其高質(zhì)量發(fā)展的牢固底座和基石。
勇于擔(dān)當(dāng)，促進(jìn)行業(yè)的良性發(fā)展
每一個(gè)時(shí)代，每一個(gè)行業(yè)，每一個(gè)組織，都或多或少有一個(gè)“英雄”扮演的社會(huì)角色，宛如漆黑天幕上熠熠生輝的繁星，努力而持久地閃耀著，指引著正確的航向。在當(dāng)前“拔劍四顧心茫然”的江西兩聯(lián)供市場(chǎng)，更需要引領(lǐng)，更需要開(kāi)創(chuàng)。而作為日立省級(jí)服務(wù)商的贛鴻舒適家便致力于成為這樣一位秉承業(yè)界良心、促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展的實(shí)踐者與引領(lǐng)者。
快速繁榮的兩聯(lián)供市場(chǎng)，吸引了眾多品牌、經(jīng)銷(xiāo)商入局。隨之而來(lái)的是競(jìng)爭(zhēng)加劇以及行業(yè)亂象。程軍表示：“大量的入局者，足以證明兩聯(lián)供在未來(lái)具有很好的發(fā)展?jié)摿Γ皇悄壳皟陕?lián)供的優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有得到充分地發(fā)揮，未來(lái)還將在方案設(shè)計(jì)、安裝和售后等各個(gè)方面進(jìn)行深度整合，以提高設(shè)備運(yùn)行效率和消費(fèi)者使用體驗(yàn)。這也意味著在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，需要眾多優(yōu)質(zhì)的合作伙伴共同促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展。”
致廣大而盡精微。贛鴻舒適家水墅適體驗(yàn)中心糅合當(dāng)代人居需求，同時(shí)增加更多人性化的設(shè)計(jì)，以此打造出更貼合當(dāng)下消費(fèi)趨勢(shì)與行業(yè)發(fā)展的樣板。顯然，贛鴻舒適家水墅適體驗(yàn)中心的創(chuàng)建無(wú)疑對(duì)行業(yè)兩聯(lián)供發(fā)展有借鑒意義。據(jù)程軍表述，水墅適體驗(yàn)中心不僅激活兩聯(lián)供市場(chǎng)資源，更吸引了眾多有實(shí)力的合作伙伴，同時(shí)也受到當(dāng)?shù)卦絹?lái)越多行業(yè)的精英、專(zhuān)家、設(shè)計(jì)師的青睞。不難看出，在群雄逐鹿的江西市場(chǎng)，贛鴻舒適家另辟蹊徑，為未來(lái)行業(yè)發(fā)展展現(xiàn)了新創(chuàng)變，提供了新思路。
誠(chéng)然，在兩聯(lián)供成為行業(yè)熱點(diǎn)的當(dāng)下，這份熱度不僅僅局限在行業(yè)中，而是應(yīng)該在消費(fèi)市場(chǎng)中得到更多的重視。程軍坦言：“越是在高速發(fā)展階段，更要通過(guò)良好的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，奠定市場(chǎng)基礎(chǔ)以及持續(xù)發(fā)力的根基，形成良好的口碑后才能建立起良性循環(huán)，最終實(shí)現(xiàn)更為長(zhǎng)期的發(fā)展和成長(zhǎng)。”
強(qiáng)化服務(wù)，解決客戶(hù)的后顧之憂(yōu)
一棵樹(shù)，樹(shù)冠有多高，樹(shù)根就有多深。這是贛鴻舒適家十五年發(fā)展成就最好的比喻，也是其深深扎根于暖通市場(chǎng)的最佳注腳。作為一家年銷(xiāo)量逾千萬(wàn)的暖通企業(yè)，贛鴻舒適家深諳與經(jīng)銷(xiāo)商的合作之道，不論是這份信任，還是相輔相成、共同發(fā)展的初心，都成為與渠道經(jīng)銷(xiāo)商合作開(kāi)拓市場(chǎng)的基石。而這份相互間信任和合作共贏的理念，更是讓贛鴻舒適家在未來(lái)的發(fā)展越發(fā)扎實(shí)穩(wěn)健。
為強(qiáng)力對(duì)接市場(chǎng)，快速響應(yīng)客戶(hù)。贛鴻舒適家與渠道經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“面對(duì)面”“一對(duì)一”的對(duì)接服務(wù)，為渠道經(jīng)銷(xiāo)商量身定制個(gè)性化服務(wù)，無(wú)論是配合業(yè)務(wù)洽談、技能培訓(xùn)、推廣、安裝、售后服務(wù)等方面均提供貼身管家式服務(wù)，為客戶(hù)帶去更多更好的合作體驗(yàn)。與此同時(shí)，通過(guò)服務(wù)的全面升級(jí)，贛鴻舒適家在渠道管理、終端支持等方面持續(xù)創(chuàng)新，打出一套漂亮的組合拳，助力全省渠道經(jīng)銷(xiāo)商迅速崛起。
“作為行業(yè)絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者之一，日立具備了天然的品牌、渠道、政策以及服務(wù)優(yōu)勢(shì)，有足夠的實(shí)力來(lái)顛覆與改造戶(hù)式水機(jī)行業(yè)。”程軍如是說(shuō)。贛鴻舒適家始終以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)力和產(chǎn)品力賦能渠道經(jīng)銷(xiāo)商，依托日立強(qiáng)大的品牌背書(shū)，帶領(lǐng)渠道經(jīng)銷(xiāo)商勇立行業(yè)潮頭。目前，贛鴻舒適家已建立起全渠道多元化立體式的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，包括全省核心城市以及縣級(jí)市場(chǎng)。隨著全渠道深化持續(xù)推進(jìn)，渠道護(hù)城河不斷拓寬，贛鴻舒適家的競(jìng)爭(zhēng)力也將得到進(jìn)一步提升。
不可否認(rèn)，對(duì)于品牌、渠道、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、管理各個(gè)方面，都需要長(zhǎng)時(shí)間的積累，才能夠形成比較深的產(chǎn)業(yè)理解，這是一件久久為功的事情。作為正處在高質(zhì)量發(fā)展中的贛鴻舒適家，程軍的心態(tài)積極陽(yáng)光。相信在程軍團(tuán)隊(duì)與渠道的共創(chuàng)協(xié)作之下，贛鴻舒適家將在江西市場(chǎng)獲取更大的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間和主動(dòng)權(quán)，逐鹿更多賽道。
