【HVAC渠道商】南京昱一佳曹原：切合市場(chǎng)需求 打造暖通行業(yè)“京東”全自營(yíng)服務(wù)
一百多年前，英國(guó)著名作家狄更斯曾在長(zhǎng)篇小說《雙城記》里這樣寫道：“這是最壞的時(shí)代，也是最好的時(shí)代。”其實(shí)，這用來形容當(dāng)前中國(guó)暖通行業(yè)“眾生相”也很恰當(dāng)。
對(duì)于沒有自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)來說，已然到了“最壞的時(shí)代”；而對(duì)于不忘初心，始終以服務(wù)、技術(shù)、品牌等為基石和核心競(jìng)爭(zhēng)力，且善于順時(shí)應(yīng)勢(shì)、創(chuàng)新求變的南京昱一佳而言，依然處于“最好的時(shí)代”。
南京昱一佳智能科技有限公司 曹原
順應(yīng)市場(chǎng)變化 主動(dòng)出擊
打造全自營(yíng)服務(wù)模式
近年來，在江浙中央空調(diào)家裝零售市場(chǎng)，最熱的詞莫過于“兩聯(lián)供”，在各種因素的催生之下，各品牌兩聯(lián)供系統(tǒng)如“雨后春筍”一般呈現(xiàn)于市場(chǎng)。這些產(chǎn)品及系統(tǒng)的興起，也為戶式熱泵采暖市場(chǎng)注入了新鮮的血液，更開啟了新一輪的市場(chǎng)格局。
曹原表示，“當(dāng)下綠色、健康、舒適、智慧”正成為新時(shí)代的人居標(biāo)準(zhǔn)，以戶式水機(jī)為引領(lǐng)的兩聯(lián)供滿足了用戶需求。隨著技術(shù)的深入應(yīng)用和消費(fèi)升級(jí)，兩聯(lián)供受到了大平層以及別墅等中高端用戶的青睞，成為住宅相關(guān)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要力量。在這樣的市場(chǎng)情況下，南京昱一佳順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，朝著兩聯(lián)供方向穩(wěn)步開拓。誠(chéng)然，在如今風(fēng)云變幻的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)想要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，不僅需要順應(yīng)市場(chǎng)變化，主動(dòng)出擊，還需要一個(gè)好的品牌、好的產(chǎn)品作為開拓市場(chǎng)的利器。
曹原進(jìn)一步指出，南京昱一佳選擇與日立“水墅適”系列產(chǎn)品深入合作，為高奢大宅開啟營(yíng)造理想家居生活的新征程。“‘水墅適’系列產(chǎn)品作為日立生態(tài)家居解決方案中的一員，致力于為別墅大宅提供更綠色低碳、更舒適的空間冷暖解決方案，將時(shí)尚空間、舒適氣流與智能控制全方位結(jié)合，完美契合當(dāng)下高端住宅用戶群體對(duì)于健康、舒適、潔凈的高品質(zhì)生活的消費(fèi)追求。”
談及“水墅適”與市面上的水機(jī)兩聯(lián)供產(chǎn)品相比有什么不同之處時(shí)，曹原結(jié)合自身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)給出了答案：“從現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試以及用戶反饋來看，水墅適很好的解決了噪音、效率和補(bǔ)氣增焓等有關(guān)問題，節(jié)能效果顯著?，F(xiàn)在，從我這里購(gòu)買水墅適VF系列的用戶，我會(huì)跟他們簽訂節(jié)能承諾書。”
中央空調(diào)行業(yè)一向有“三分產(chǎn)品、七分安裝”的說法，因此，要想牢牢抓住兩聯(lián)供市場(chǎng)，一方面需要更加注重品牌在市場(chǎng)上的口碑、品質(zhì)以及價(jià)格體系的綜合性價(jià)比，更重要的一點(diǎn)還是看各企業(yè)真正的技術(shù)實(shí)力與安裝能力，有了好的技術(shù)和安裝服務(wù)，兩聯(lián)供產(chǎn)品的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)才能真正得以展現(xiàn)。
而這正是南京昱一佳的優(yōu)勢(shì)所在，也是未來將著力打造的重點(diǎn)。曹原致力于將昱一佳打造成“暖通界的京東”，為用戶提供便捷、高效、專業(yè)的一站式售后服務(wù)。他坦言：“我們與安裝工人直接簽訂勞動(dòng)合同，采用‘全自營(yíng)服務(wù)’的模式，避免第三方參與，從源頭把控服務(wù)質(zhì)量，既能保持對(duì)服務(wù)人員的管理，也能為用戶提供可追溯可反饋的服務(wù)鏈。”此外，日立在全國(guó)擁有40家分公司、80多個(gè)辦事處、1200多家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及24小時(shí)全天候服務(wù)，為用戶的美好生活助力。
提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
定制化解決方案+新媒體營(yíng)銷
企業(yè)是推動(dòng)創(chuàng)新的中堅(jiān)力量，企業(yè)家要做創(chuàng)新發(fā)展的探索者、組織者、引領(lǐng)者，致力于提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，努力把企業(yè)打造成強(qiáng)大的創(chuàng)新主體。南京昱一佳正是這樣一家尋求創(chuàng)新的技術(shù)型企業(yè)。
從市場(chǎng)來看，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已遠(yuǎn)不止于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的比拼，而是更多地角逐于從應(yīng)用場(chǎng)景端深度挖掘需求，并以此為中心構(gòu)建持續(xù)引領(lǐng)的、差異化的、客戶定制化的全套系統(tǒng)解決方案的能力。在曹原看來，這一切都依靠于強(qiáng)大的專業(yè)技術(shù)能力。目前，南京昱一佳定制化系統(tǒng)解決方案，特別是在針對(duì)老人、小孩實(shí)現(xiàn)動(dòng)靜分區(qū)等設(shè)計(jì)，得到了廣泛的應(yīng)用和好評(píng)。公司的技術(shù)水平也受到了用戶的高度認(rèn)可和贊譽(yù)。
技術(shù)，是曹原創(chuàng)業(yè)歷程的關(guān)鍵詞。自身對(duì)技術(shù)鉆研由衷的熱愛，讓曹原養(yǎng)成了“死磕”技術(shù)的習(xí)慣。他要求每個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)都要做到精益求精，每一個(gè)細(xì)節(jié)都要經(jīng)得住時(shí)間的考驗(yàn)。他強(qiáng)調(diào)：“南京昱一佳不是簡(jiǎn)單的賣空調(diào)，更是要在產(chǎn)品之外，把專業(yè)技術(shù)和客戶需求完美結(jié)合，為客戶呈現(xiàn)一個(gè)完整系統(tǒng)的解決方案。”據(jù)悉，南京昱一佳正在申請(qǐng)認(rèn)證江蘇省科技型企業(yè)，同時(shí)，曹原帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)技術(shù)和系統(tǒng)化布局，在行業(yè)數(shù)字化浪潮之下，不斷提升員工的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新意識(shí)，致力于成為一流的科技型企業(yè)。
新形勢(shì)、新變化的背景下，除了發(fā)力服務(wù)模式、技術(shù)提升等方面之外，對(duì)于暖通公司應(yīng)如何創(chuàng)新營(yíng)銷，打造屬于自己的品牌，曹原有著自己獨(dú)到的見解和做法。他表示，隨著時(shí)代的發(fā)展和市場(chǎng)的變化，品牌要在大眾心中形成良好的印象，不能單純依靠規(guī)模去體現(xiàn)，而更應(yīng)該依靠創(chuàng)新營(yíng)銷手法和打造原創(chuàng)內(nèi)容去支撐。但這種創(chuàng)新應(yīng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，“不為創(chuàng)新而創(chuàng)新”。
源于曹原對(duì)新媒體營(yíng)銷的深刻認(rèn)識(shí)，南京昱一佳已經(jīng)先行一步，逐漸有計(jì)劃地借勢(shì)抖音、小紅書等新媒體，憑借為消費(fèi)者打造原創(chuàng)內(nèi)容，增強(qiáng)品牌與用戶之間的粘合度，拉近品牌和受眾的距離，在潛在用戶的心中樹立了南京昱一佳品牌印象。
在曹原看來，2023年行業(yè)的發(fā)展依舊充滿了不確定性。但他認(rèn)為，企業(yè)只要找準(zhǔn)自己的立足點(diǎn)，打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就能獲得足夠的生存發(fā)展空間。知不足而奮進(jìn)，望遠(yuǎn)山而前行。未來，南京昱一佳將向著一流的暖通企業(yè)堅(jiān)實(shí)邁進(jìn)。
