千鉑機(jī)電張競(jìng)遠(yuǎn)：守望初心，與強(qiáng)者同行
自2010年創(chuàng)立廈門(mén)千鉑機(jī)電設(shè)備有限公司以來(lái)，張競(jìng)遠(yuǎn)便憑借著過(guò)人的敏銳洞察力、高效的執(zhí)行力牢牢把握住市場(chǎng)機(jī)遇與客戶需求變化。期間，他通過(guò)與東芝空調(diào)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、精誠(chéng)互信以及自身的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，使得千鉑機(jī)電無(wú)論是在品牌塑造、服務(wù)口碑、技術(shù)成長(zhǎng)、人才儲(chǔ)備、客戶資源積累等方方面面都穩(wěn)穩(wěn)站住腳跟，并在新渠道、新模式、新平臺(tái)上不斷圍繞著“東芝空調(diào)——千鉑機(jī)電——分銷商伙伴合作——終端用戶”這四條主線實(shí)現(xiàn)共享、共創(chuàng)和共贏。
廈門(mén)千鉑機(jī)電設(shè)備有限公司總經(jīng)理 張競(jìng)遠(yuǎn)
選擇東芝空調(diào)
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合實(shí)現(xiàn)聚勢(shì)賦能
2022年，疫情反復(fù)、價(jià)格戰(zhàn)、品牌內(nèi)卷、“漲價(jià)潮”等諸多大環(huán)境因素給當(dāng)下中央空調(diào)市場(chǎng)的發(fā)展帶來(lái)了諸多不確定性，在當(dāng)今新形勢(shì)下，張競(jìng)遠(yuǎn)認(rèn)為“立足服務(wù)、聚焦專業(yè)化、不斷整合廠商資源”將成為破局的重要舉措。
張競(jìng)遠(yuǎn)指出，與東芝空調(diào)多年的緊密合作關(guān)系讓千鉑機(jī)電在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局中后援有力、突破有方、行動(dòng)有果，他說(shuō)道：“東芝空調(diào)以行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)、用心服務(wù)客戶的理念、以與合作伙伴結(jié)成‘共同體’為核心、以和用戶建立信任為基石，凝聚了多方力量面向市場(chǎng)持續(xù)深耕厚植。尤其是對(duì)合作伙伴的扶持相當(dāng)?shù)轿?，既給予了我們較大的自主權(quán)盡情發(fā)揮主觀能動(dòng)性，同時(shí)又在廠家政策支持、團(tuán)隊(duì)管理、市場(chǎng)拓展等方面提供了細(xì)致入微的指導(dǎo)和幫助，目前我們廠商之間的合作非常穩(wěn)定，整個(gè)狀態(tài)是‘穩(wěn)’的，向前走的步子也是‘穩(wěn)’的，未來(lái)與東芝空調(diào)不斷加深合作仍將是我們堅(jiān)定不移的戰(zhàn)略選擇。”
多年來(lái)，千鉑機(jī)電營(yíng)業(yè)收入連續(xù)復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)25%，這正是張競(jìng)遠(yuǎn)長(zhǎng)期立足自身專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，積極響應(yīng)、堅(jiān)決執(zhí)行東芝空調(diào)總部發(fā)展戰(zhàn)略下的必然結(jié)果，也讓他對(duì)接下來(lái)的工作開(kāi)展底氣更足、信心更旺：“加大與裝企的合作力度是今年非常重要的戰(zhàn)略布局，現(xiàn)階段我們已經(jīng)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上取得了卓有成效的開(kāi)拓進(jìn)度，雙方共同圍繞品質(zhì)生活，在智能家裝業(yè)態(tài)、高端集成及渠道共享等方面展開(kāi)深入合作，充分利用各自在專業(yè)領(lǐng)域的實(shí)力和資源，共創(chuàng)家裝新體驗(yàn)。相信在新的銷售通路不斷加持下，必將為千鉑機(jī)電的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)帶來(lái)更多收獲與驚喜。”
服務(wù)合作伙伴
緊密攜手共創(chuàng)美好未來(lái)
戰(zhàn)略的制定需要前瞻性，執(zhí)行需要統(tǒng)一性，東芝空調(diào)能夠在市場(chǎng)連年呈兩位數(shù)增長(zhǎng)，最重要的原因在于攜手客戶、合作伙伴建立“發(fā)展共同體”，實(shí)現(xiàn)合作共贏。
作為東芝空調(diào)的“鐵桿后援團(tuán)”，千鉑機(jī)電同樣深諳此道，張競(jìng)遠(yuǎn)特別強(qiáng)調(diào)，千鉑機(jī)電更多是作為服務(wù)商的角色來(lái)為分銷商合作伙伴提供強(qiáng)勁動(dòng)力和各類支持、示范、引導(dǎo)，幫助其增強(qiáng)自身的“造血功能”，帶來(lái)更多積極正面的影響，他說(shuō)道：“包括我們每年要做很多的營(yíng)銷活動(dòng)，如‘315’活動(dòng)、中秋活動(dòng)、國(guó)慶活動(dòng)等，此外還有我們的各類拓展活動(dòng)、培訓(xùn)會(huì)議等，在這些活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中都能夠讓分銷商合作伙伴從中受益和提升。只有不斷提升他們的工作能力，在‘輸血’的同時(shí)也在強(qiáng)化他們自身的‘造血能力’，才是我們作為服務(wù)商需要去貫徹的責(zé)任和使命。”
據(jù)張競(jìng)遠(yuǎn)介紹，目前千鉑機(jī)電服務(wù)范圍主要集中在囊括廈門(mén)、泉州、漳州、龍巖等閩西南地區(qū)，已經(jīng)開(kāi)拓將近50家東芝空調(diào)TCS專業(yè)店，并呈現(xiàn)出長(zhǎng)期向好的發(fā)展格局，這自然離不開(kāi)東芝空調(diào)總部的大力支持及千鉑機(jī)電開(kāi)展精耕細(xì)作的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和精益求精的專業(yè)服務(wù)，“只有更專業(yè)、更務(wù)實(shí)、服務(wù)更全面的企業(yè)，才能活得更滋潤(rùn)、更長(zhǎng)久，也更為客戶認(rèn)可與稱道。”
現(xiàn)如今，在一片熙熙攘攘的市場(chǎng)浪潮里，千鉑機(jī)電猶如一匹“黑馬”，立足于閩西南地區(qū)，精準(zhǔn)搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)，贏得了分銷商合作伙伴的高度認(rèn)可和交相稱贊。對(duì)此，泉州市舒適家智能科技有限公司總經(jīng)理龔瀚輝說(shuō)道：“選擇東芝空調(diào)與千鉑機(jī)電無(wú)疑是一次輕松、愉快的合作體驗(yàn)，這么多年合作下來(lái)讓我切實(shí)感受到我們像是‘一家人’一樣，我們一起共進(jìn)、一起成長(zhǎng)，一起為這個(gè)‘家’的壯大而不懈努力。這其中有汗水的澆灌，也有收獲的喜悅，最讓人感到安心的是無(wú)論從產(chǎn)品品質(zhì)，還是售前售中售后服務(wù)均能感受到一站式綜合解決方案的便捷與貼心，更能享受到全程無(wú)憂、滿意放心的高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)，這是我們不斷牟足了勁去拼搏、去開(kāi)拓的信心來(lái)源和動(dòng)力。”
走近終端用戶
守望初心締造非凡品質(zhì)
從時(shí)代背景和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)看，暖通行業(yè)都開(kāi)啟了從粗放開(kāi)發(fā)到精細(xì)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型。千鉑機(jī)電不僅對(duì)市場(chǎng)布局進(jìn)行精細(xì)化管理，還在服務(wù)管理上有著獨(dú)特思考與呈現(xiàn)，堅(jiān)持以用戶需求為導(dǎo)向，不斷提高工作和售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，滿足用戶日益變化的需求，力求為用戶創(chuàng)造更加舒適、美好的生活環(huán)境與購(gòu)物體驗(yàn)。
于是東芝空調(diào)泉州旗艦展示中心便應(yīng)運(yùn)而生，集“冷暖風(fēng)水智”全系列產(chǎn)品展示、銷售咨詢、方案設(shè)計(jì)、安裝培訓(xùn)、售后服務(wù)、社交空間為一體，建立一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)深度溝通、互動(dòng)交流的沉浸式場(chǎng)景，為當(dāng)?shù)丶已b市場(chǎng)帶來(lái)耳目一新的專屬體驗(yàn)。千鉑機(jī)電作為東芝空調(diào)閩西南地區(qū)的囤貨商，旗艦展示中心更像是一個(gè)面向裝企、設(shè)計(jì)師及零售客戶展示東芝空調(diào)并以此開(kāi)展互動(dòng)交流的平臺(tái)，它意味著東芝空調(diào)“冷暖風(fēng)水智”一站式舒適體驗(yàn)空間的創(chuàng)新演進(jìn)，同時(shí)也為合作伙伴帶來(lái)一種全新的交流方式與體驗(yàn)，更為零售客戶打造出了一個(gè)全場(chǎng)景、智慧化、觸手可及的人居生活樣本，引領(lǐng)著現(xiàn)代化都市年輕人生活方式。
來(lái)自中駿柏景灣的一名業(yè)主蘇女士就坦言自己第一次來(lái)到展示中心，就被其大氣磅礴、細(xì)節(jié)滿滿的布局所深深吸引，她說(shuō)道：“這個(gè)展廳設(shè)計(jì)得太漂亮了，感覺(jué)像是來(lái)到了綜合性藝術(shù)展廳，這次過(guò)來(lái)也是想看看有沒(méi)有新推出的活動(dòng)，近期有親戚朋友要裝修正好可以推薦一下。”蘇女士特別強(qiáng)調(diào)到：“東芝空調(diào)的節(jié)能效果、使用壽命長(zhǎng)、服務(wù)及時(shí)是我和家人們多年使用下來(lái)的最大感受，特別是節(jié)能這塊讓我們切實(shí)受益，又省電又舒適、服務(wù)又到位，必須向身邊的親戚朋友推薦嘛。”
一直以來(lái)，千鉑機(jī)電堅(jiān)守著“誠(chéng)實(shí)守信、專業(yè)服務(wù)”的初心和信念，積極配合東芝空調(diào)銷售戰(zhàn)略的實(shí)施和推行，銷售業(yè)績(jī)逐年穩(wěn)步攀升；全力幫扶分銷商合作伙伴的能力提升，門(mén)店開(kāi)拓步伐“質(zhì)與量”同行；用心營(yíng)造零售客戶的多維體驗(yàn)，市場(chǎng)口碑與日俱增；相信千鉑機(jī)電在廠商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、渠道深入布局、旗艦展示中心更加深入人心的進(jìn)擊中，必將迎來(lái)一個(gè)更加輝煌燦爛的明天！
