樊玉撓：不忘初心，拓進(jìn)不止
進(jìn)入綠色經(jīng)濟(jì)時(shí)代，節(jié)能降耗是節(jié)約能源、保護(hù)生態(tài)的重要途徑，是轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的必經(jīng)之路。近幾年，緊隨國家“綠水青山就是金山銀山”發(fā)展理念，清潔能源產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢凸顯。歐思丹華中西北大區(qū)總監(jiān)樊玉撓帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)順應(yīng)市場變化、緊抓趨勢不斷突破，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為青山綠水貢獻(xiàn)全部力量，讓歐思丹品牌在華中、西北區(qū)域大放異彩。
歐思丹華中西北大區(qū)總監(jiān)樊玉撓先生
“內(nèi)外”兼顧，共同發(fā)展
2020年是樊玉撓在歐思丹工作的第十三個(gè)年頭，從他的言語之間可以真切感受到他對歐思丹品牌的認(rèn)同和對工作的熱愛，以及他對黃開晨董事長的敬佩之情。至于原因，樊玉撓分享了一則小故事：十多年前，為了打開市場局面，他與董事長黃開晨出差時(shí)常坐火車，買不到臥鋪，就拿張報(bào)紙往地上一鋪，睡上一覺，第二天繼續(xù)走訪市場、約見客戶。這些事樊玉撓回憶起來，至今都忍不住感慨，在黃開晨董事長吃苦耐勞、兢兢業(yè)業(yè)的職業(yè)精神渲染下，樊玉撓更加堅(jiān)定了做好熱泵事業(yè)的決心?？梢哉f，領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用是無窮的，它像是一種無聲的力量號召，對員工的思想和言行起到了至關(guān)重要的表率作用。
常言道：“強(qiáng)將手下無弱兵”，經(jīng)過前期的積極開拓，樊玉撓團(tuán)隊(duì)已經(jīng)先后在華中西北大區(qū)樹立一系列了經(jīng)典項(xiàng)目，讓歐思丹品牌在市場上、用戶中收獲了大量好評。從事市場管理工作多年，樊玉撓表示：
第一，要有遠(yuǎn)見。不能因?yàn)榻衲赀@樣那樣的困難而退縮，要始終關(guān)注市場需求，緊貼市場變化，更要培育市場，預(yù)判市場趨勢；
第二，做好人才儲(chǔ)備和團(tuán)隊(duì)管理，以德為先，注重團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德，不斷提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力，讓自己的團(tuán)隊(duì)具備核心競爭力；
第三，具備資源整合能力，在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，進(jìn)行多方位資源整合，充分發(fā)揮資源作用，不斷為市場尋找新的突破口。
對內(nèi)加強(qiáng)自我修煉、夯實(shí)基礎(chǔ)，對外維護(hù)客戶滿意度與忠誠度。樊玉撓表示，提升客戶信賴度與忠誠度是個(gè)持續(xù)且長久的過程，通過真誠的互動(dòng)讓客戶從相信到信賴再到忠誠。他坦言，歐思丹堅(jiān)持“客戶至上”的服務(wù)理念，從前期、中期到后期全方位解決客戶的后顧之憂，全心全意地為客戶提供更體貼的超越期待的服務(wù)，才能真正獲得客戶對品牌的信賴與忠誠。
透析市場，精準(zhǔn)把脈
歐思丹作為空氣能采暖解決方案的市場領(lǐng)路人，十多年前，洞悉市場需求，早早布局北方采暖市場，憑借專業(yè)的技術(shù)和舒適節(jié)能的系統(tǒng)解決方案讓客戶青睞有加，品牌優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯。據(jù)樊玉撓介紹，前期開拓市場，比較艱難，為了快速占領(lǐng)市場，樊玉撓想出以樹立工程案例來開發(fā)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的辦法，同時(shí)在項(xiàng)目周邊城市開展技術(shù)培訓(xùn)會(huì)和招商會(huì)，再借助網(wǎng)絡(luò)手段，以此吸引優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商前來合作。
近年來，歐思丹的工程業(yè)務(wù)量持續(xù)攀升，樊玉撓用實(shí)際行動(dòng)進(jìn)一步提升了歐思丹在華中西北地區(qū)的品牌拉力，也積累了一定的渠道資源。
同時(shí)，針對華中西北區(qū)域市場的發(fā)展現(xiàn)狀，樊玉撓提出了三個(gè)發(fā)力方向：其一是改造項(xiàng)目，由于京津冀地區(qū)成效顯著，西北地區(qū)也將持續(xù)深化落實(shí)清潔取暖政策，未來該市場大有可為；其二是烘干市場，烘干市場相對而言雖然基數(shù)不大，但近年來一直保持著較高的增速，樊玉撓表示，目前歐思丹正在積極與農(nóng)機(jī)部門、合作社加強(qiáng)合作，不斷拓寬歐思丹的業(yè)務(wù)范圍；其三是農(nóng)村采暖，隨著居民生活水平提高，樊玉撓認(rèn)為廣大農(nóng)村采暖市場將會(huì)成為下一個(gè)增量市場。相信在如今乃至今后的熱泵市場變化中，樊玉撓此番布局的優(yōu)勢就會(huì)明顯發(fā)揮出來。
近些年，隨著北方“煤改電”項(xiàng)目的大力推進(jìn)，國家清潔供暖政策也陸續(xù)發(fā)布，各項(xiàng)中標(biāo)利好消息接踵而至，吸引著整個(gè)熱泵行業(yè)的高度矚目，同時(shí)也吸引了眾多大小企業(yè)、品牌紛紛入局。與此同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)不健全、低價(jià)競爭、品質(zhì)參差不齊造成了行業(yè)競爭的混亂局面。對此，樊玉撓表示：行業(yè)亂象，一方面是在透支和消費(fèi)用戶對熱泵行業(yè)的信心，另一方面也阻礙了熱泵行業(yè)的良性發(fā)展。他認(rèn)為，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，不僅僅要加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)，還應(yīng)保持初心，為消費(fèi)者帶來節(jié)能產(chǎn)品和溫暖體驗(yàn)。
多年來，樊玉撓始終堅(jiān)信熱泵市場潛力無限，尤其是西北區(qū)域發(fā)展前景更加廣闊。在他的帶領(lǐng)下，歐思丹在華中西北地區(qū)取得了穩(wěn)步增長。這十多年里，樊玉撓秉承黃開晨董事長的行事作風(fēng)，腳踏實(shí)地、提升自我、立足市場，與客戶建立良好的合作關(guān)系。未來，華中西北地區(qū)在樊玉撓的精心開拓下必將會(huì)對歐思丹品牌的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)出更多力量和驚喜。
