中國智能家居行業(yè)新興趨勢與機遇展望
隨著消費升級、個體精神需求增強，智能家居已成為人們提升生活幸福指數(shù)的剛需。研究認為，當智能家居單品成熟后，全屋智能將是未來方向，消費升級則是家居生活向全方位智能化發(fā)展的長期驅動力。
工信部數(shù)據(jù)顯示，截至今年7月底，全國建成、開通5G基站196.8萬個，5G網(wǎng)絡不但在所有地級市、縣城城區(qū)實現(xiàn)了覆蓋，也在96%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)實現(xiàn)普及。全屋智能快速發(fā)展的背后，是創(chuàng)新技術強有力的支撐。
在中國，智能家居的發(fā)展仍處于起步階段，但一些領先的房地產(chǎn)公司已經(jīng)開始了一段探索之旅，將概念轉化為現(xiàn)實——通過試驗新的方法來滿足客戶的需求。
當然，智能家居同樣存在一些弊端，對互聯(lián)網(wǎng)的過多依賴便是其中之一。一旦網(wǎng)絡出現(xiàn)故障，智能家居將無法進行操控，其便捷、安全的優(yōu)點便無從談起。
隨著智能家居市場玩家的不斷涌入，未來，智能家居行業(yè)的場景體驗將會不斷豐富，在此背景下，如何促進家居智能化水平的提升、改善用戶體驗將成為收獲行業(yè)紅利的關鍵。
用戶驅動
未來的家居產(chǎn)品將不僅關注空間和產(chǎn)品設計，還將關注終端用戶的實際需求。用戶的需求將被嵌入到住宅空間和智能應用程序設計中，包括周到的物業(yè)管理服務，以及一套完整的解決方案。
易于使用：當前，由于沒有一家主要的供應商能夠提供全套的智能設備，用戶只能選擇多個品牌的設備，每個品牌都有自己不同的應用程序和復雜的操作程序。在體驗式設計中，智能家居供應商應建立一個集中的控制系統(tǒng)，允許用戶通過一個單一的門戶來控制他們的整個智能家居。
集成：智能家居供應商需要提供一套全面的使用和維護服務，具有自動更新功能，以幫助用戶享受智能家居應用程序的全部優(yōu)勢。
主動關懷：應用人工智能等智能技術將使家庭設備的自我學習能夠預測家庭的狀態(tài)，并自我適應最佳的生活條件。
自然性：大多數(shù)智能應用程序都是由智能手機等移動設備控制的，而且與家庭住戶的自然行為和習慣的互動仍存在差距。智能家居提供商可以開發(fā)無聯(lián)系和更直觀的能力，以促進人類互動，如語音輔助和多屏幕連接，以更方便。
值得信賴
消費者對未來住宅產(chǎn)品的信任反映在智能家居設計以及環(huán)境的健康和安全感知水平上。
實時反饋：智能家居提供商可以考慮將定性或定量指標納入其產(chǎn)品，以提醒用戶有關重要的變化，使他們能夠更好地評估智能家居應用程序的性能。
直觀性：一些智能應用程序的測量指標過于復雜，因此用戶無法理解甚至信任智能設備。精確和直觀的可視化指標將有助于用戶的學習，以便他們能夠更好地了解其智能家居功能的各種狀態(tài)。此外，嚴格的分析和計算需要伴隨著指標的可視化，以避免對這些指標的誤解。
直觀性：一些智能應用程序的測量指標過于復雜，因此用戶無法理解甚至信任智能設備。精確和直觀的可視化指標將有助于用戶的學習，以便他們能夠更好地了解其智能家居功能的各種狀態(tài)。此外，嚴格的分析和計算需要伴隨著指標的可視化，以避免對這些指標的誤解。
安全保障：雖然智能家居產(chǎn)品承諾方便，但它們也容易出現(xiàn)安全漏洞，如數(shù)據(jù)泄露和網(wǎng)絡風險。智能家居供應商應尋求通過本地數(shù)據(jù)存儲等措施來加強數(shù)據(jù)安全。
持續(xù)創(chuàng)新
智能家居行業(yè)正在向自動化和數(shù)字化轉型。今天的自動化家庭擁有一個完整的連接設備生態(tài)系統(tǒng)。智能家居初創(chuàng)公司和科技巨頭企業(yè)正在開發(fā)智能解決方案，旨在為房主提供最佳的家庭體驗，同時保持安全。
智能家居互聯(lián)、智能家居安全、個性化健康管理和下一代娛樂是智能家居的主要趨勢。許多智能家庭也在將機器人技術融入日常生活，實現(xiàn)日常任務的自動化。因此，當前許多智能家居的趨勢都在發(fā)展過程中，并見證著快速的創(chuàng)新。
創(chuàng)新/娛樂：一些智能應用程序無法從用戶行為中得出分析結果，從而了解其需求并提供個性化服務。從體驗設計的角度來看，智能家居提供商可以通過利用人工智能的自我學習能力，或讓用戶共同創(chuàng)造和開發(fā)更吸引人的體驗，以漸進的方式改善服務。
靈活性：一些智能應用程序缺乏功能和功能的多樣性，用戶在重復使用后感知到的邊際效益會減少。為了傳達一種新鮮和無縫的體驗，智能家居供應商必須以自動化和及時反饋的方式直接向智能家居應用程序提供更新和增強。
人際關系
智能家居產(chǎn)品不僅僅是對物理生活空間的一種增強，它旨在創(chuàng)建一個開放的平臺，以促進家庭和鄰居之間的情感交流和社會聯(lián)系。在智能家居應用的支持下，住宅產(chǎn)品實際上建立了社會橋梁，使家庭能夠享受家庭和鄰居之間的溫暖互動。
照顧兒童：兒童是家庭關系的一個組成部分。父母有意愿尋找能夠為他們的孩子提供足夠照顧的住所和社區(qū)。在未來，智能家居技術在某些情況下應該成為兒童的伴侶，而不僅僅是技術小工具。
社區(qū)護理：大多數(shù)智能應用程序專注于幫助居民從功能而不是情感的角度建立社會聯(lián)系。在體驗式設計中，智能家居提供商需要通過智能應用程序提供有趣和吸引人的內(nèi)容，作為用戶加深家庭內(nèi)部關系和促進與社區(qū)中他人有意義的對話的一種方式。
盡管消費者需要如此多的差異化和個性化的體驗，但他們對智能家居產(chǎn)品的需求通?？梢愿爬榫艂€價值主張，包括安全、健康、方便性、質(zhì)量、舒適性、社交性、護理、歸屬感和新穎性。從這個角度來講，智能家居供應商需要確定哪些價值主張與他們的目標客戶最相關，并利用他們的能力來開發(fā)產(chǎn)品，同時闡明這些價值，以引起客戶的共鳴。
